Навигация

Работа с обращениями

Уважаемые посетители интернет-сайта Департамента по ядерной и радиационной безопасности Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь! В данном разделе собрана информация обо всех способах обратиться в Департамент.

Если вы хотите ознакомиться с административными процедурами и порядком их осуществления в Департаменте, перейдите в раздел «Административные процедуры».

В соответствии со статьей 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»:

граждане Республики Беларусь, находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений;

юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели, находящиеся на территории Республики Беларусь представительства иностранных организаций, имеют право на обращение в организации путем подачи письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений), электронных или устных обращений.

Письменные обращения

Требования, предъявляемые к письменным обращениям, определены статьей 12 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Письменные обращения могут направляться заявителями по адресу:
Департамент по ядерной и радиационной безопасности,
220030, г. Минск, ул. Берсона, 16.

Электронные обращения

Требования, предъявляемые к электронным обращениями, порядок их рассмотрения определены статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Вы можете отправить электронное обращение в Департамент по ядерной и радиационной безопасности на адрес электронной почты, заполнив соответствующую регистрационную форму.

Устные обращения

Устные обращения излагаются заявителем в ходе приема.

При устном обращении заявители должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.

Сведения о времени и порядке приёма граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц руководством Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь и Департамента по ядерной и радиационной безопасности размещены в разделе «График приёма граждан».

Права и обязанности заявителей, а также обязанности организаций, в которые поступили обращения определены статьями 7, 8, 9 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Порядок обжалования ответов, принятых по обращениям, и решение об оставлении обращений без рассмотрения по существу определен статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Контакты

Актуально

Report of the Integrated Regulatory Review Service (IRRS) Mission toBelarus